Tecnología de punta, una herramienta altamente productiva

Escrito por  Revista Énfasis Logística
Revista "Enfasis Logística" Año XII, Nº131 Revista "Enfasis Logística" Año XII, Nº131

Spaa Logistics decidió implementar el WMS de &logistics para el control y planeación de sus inventarios.

Al fin de tener una operación automatizada en su almacén y ofrecer un servicio de calidad y flexible a sus clientes de las industrias textil, automotriz, alimentos, farmacéuticos y de consumo, Spaa Logistics decidió implementar un WMS para el control y planeación de sus inventarios. Uno de sus principales beneficios alcanzados fue la diversificación de sus operaciones en las industrias donde se desenvuleve, así como un proceso más productivo.

La automatización de almacenes ha sido un elemento estratégico para las empresas. Es por eso que Spaa decidió invertir en tecnología de punta que le permitiera tener procesos automatizados y a su vez flexibilidad para atender a cada uno de sus clientes de manera particular.  Esta compañía buscó a través de un Software WMS simple y efectivo la herramienta como solución.

Spaa se destaca por ser un Operador Logístico con operaciones en la industria Textil, automotriz, alimentos, farmacéuticos y de consumo. Se fundó en el año de 1992  en Guadalajara, Jalisco. Hoy en día Spaa cuenta con operaciones a nivel nacional, soportado por una red de 17 almacenes ubicados estratégicamente en la República Méxicana. Este tercerizador ofrece servicio de: almacenaje, distribución, servicios de valor agregado, logística inversa y desarrollo de redes logísticas.

Principales desafíos logísticos del operador

Spaa Logistics atiende a un mercado sumamente exigente, donde los niveles de servicios deben siempre estar cercanos a la perfección. Ante el crecimiento de centros de operación y la cantidad de clientes Spaa se enfrentaba a la necesidad de automatizar la mayoría de sus procesos sin perder de vista que cada cliente necesita un toque especial para su operación, se necesitaba tecnología de soporte y mucha flexibilidad con control.

Al respecto, César López, Director Comercial de Spaa Logistics, comentó: “Estuvimos buscando y evaluando diversas opciones para la automatización de nuestro almacén y  necesitábamos una solución que nos permitiera operar con  la más alta  tecnología, dando soporte al crecimiento constante que venimos teniendo y no perder la flexibilidad de atender a nuestros clientes de manera particular.” Ante los retos mencionados y otros tantos que se dan de manera frecuente en logística, Spaa tuvo la necesidad de adquirir tecnología de punta con el objetivo de controlar y operar con estándares altos de calidad en su diferentes Centros de Distribución, otorgándoles una ventaja competitiva en la manera de planear sus operaciones y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

La empresa responsable de implementar la tecnología de corte WMS para el control y planeación de sus inventarios fue Sys&Web mediante su software &Logistics.

“Nuestra  elección final fue el Software &logisitcs, ya que cumplía con todas nuestras expectativas y necesidades. Nos ayudó en un corto plazo a implementar tecnología de punta en las diferentes operaciones y así permitirnos ofrecer valores agregados a nuestros clientes, y a un mediano y largo plazo tener el soporte para continuar con la tendencia de crecimiento, manteniendo los niveles de calidad en nuestro servicio”, indicó César López.


Ganancias Obenidas

La instalación inicial se realizó en un período corto considerando la complejidad de las operaciones donde cada cliente necesita un tratamiento diferente.  Ente los beneficios alcanzados por Spaa destacan el Manejo de todas las operaciones en los diferentes almacénes mediante dispositivos móviles –terminales de radiofrecuencia- y código de barras. El software provee la inteligencia necesaria para eliminar los papeles del almacén y enviar instrucciones a los usuarios operativos mediante tecnología de radiofrecuencia.

Asímismo, se logró comunicación en tiempo real con los ERPS de nuestros clientes; supervisión en línea de todas las operaciones en la República; la consideración de proveedor altamente confiable con los clientes; y, sobre todo, la información en tiempo real para la toma de decisiones.

Éxitos alcanzados

César López señaló que el hecho de operar con tecnología de punta y procesos automatizados les abrieron las puertas en industrias muy exigentes como la farmacéutica donde los errores no son permitidos, ya que se involucran vidas; la automotriz y la rastreabilidad de productos alimenticios. “Intentar operar este tipo de industrias sin tecnología sería imposible”, subrayó.
De esta forma, explicó, con la automatización del centro de distribución han podido enfocarse en el crecimiento de la compañía diversificando las industrias a las que pueden servir, la plataforma esta instalada lista para trabajar.

También destacó que la complejidad de las operaciones cada vez aumenta, los clientes son mas exigentes y demandan creatividad para lograr eficiencias en sus cadenas.

“Tener procesos automatizados y controlados no son opcionales si se quiere permanecer y crecer en este mercado”, concluyó César López.

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